S nedávnym príchodom studeného vzduchu došlo v celej krajine k veľmi výraznému poklesu teploty. V poslednej dobe bolo prijatých veľa sťažností s otázkou, prečotavné lepidlo na tesniacu páskuuž nie je lepkavý? Väčšina sťažností sa sústreďuje najmä na severný trh. Teplota na severe oproti októbru klesla asi o 15 stupňov. Najviac spätnej väzby má v tomto čase vopred pripravené letné lepidlo. Po komunikácii na mieste so zákazníkmi sú všetky problémy s letnou formulou. Najnovšia zimná receptúra sa používa úplne normálne. Preto je potrebné použiť tavné lepidlo na príslušnú sezónu. Strata priľnavosti tavného lepidla v zime je spôsobená najmä nedostatočnou počiatočnou priľnavosťou povrchu. Po poklese teploty je počiatočná priľnavosť povrchu značne znížená a nemôže sa dobre spojiť s lepidlom, čo vedie k sťažnostiam zákazníkov. Ako by sme teda mali zákazníkom odporučiť, aby používali tavné lepidlá, keď sa menia ročné obdobia? V prvom rade by sme mali včas označiť rozsah teplôt aplikácie každej šarže produktov a poskytnúť ho zákazníkom ako referenciu. Po druhé, odporúča sa, aby zákazníci dodávali do terminálu striktne podľa teplotného rozsahu aplikácie. Nakoniec, po komunikácii so zákazníkmi, plne vyhovieť zodpovedajúcim potrebám koncových zákazníkov. Po vykonaní tohto postupu je možné takmer vyhnúť sa sťažnostiam zákazníkov, aby sa dosiahol účel stabilizácie zákazníkov. Komunikáciou so zákazníkmi a poskytovaním referencií pre prípravu zásob sa výrazne zlepšuje trhové uznanie zákazníkov, čím sa zvyšuje predaj zodpovedajúcich produktov.